Початок роботи
Ця сторінка допоможе вперше увійти в SaleApp, налаштувати свій профіль і розібратися з верхньою панеллю, яка доступна на будь-якому екрані.
Як увійти в систему
- Відкрийте адресу SaleApp вашої компанії. Її надсилають у листі-запрошенні або повідомляє адміністратор.
- У полі Логін введіть свою електронну пошту.
- У полі Пароль введіть пароль. Щоб перевірити, чи правильно ви його набрали, натисніть значок ока праворуч від поля.
- Натисніть Увійти.
Після входу відкривається сторінка додатків із розділами, до яких у вас є доступ. Повернутися на неї можна будь-коли кнопкою з будиночком під верхньою панеллю.
Набір розділів залежить від ваших прав доступу. Якщо потрібного розділу немає, зверніться до адміністратора: він надає доступ у розділі Користувачі (кнопка з трьома крапками біля користувача → Доступ до програм).
Якщо ви забули пароль
- На сторінці входу натисніть Забули пароль?.
- Введіть свою електронну пошту й натисніть Отримати пароль.
- На пошту прийде лист з новим паролем. Увійдіть з ним і одразу змініть його на власний (див. «Як змінити пароль» нижче).
Новий пароль діє одразу після натискання «Отримати пароль», а старий перестає працювати. Якщо лист не прийшов, перевірте папку «Спам».
Підписка та оплата
Оплачувати доступ може лише власник облікового запису організації. Іншим користувачам цей пункт меню не показується.
- Натисніть на свій аватар у правому верхньому куті й виберіть Подовжити доступ.
- У вікні видно, до якої дати діє доступ. Виберіть період: у кожному варіанті вказано кількість днів і суму, а внизу — до якої дати буде продовжено доступ.
- Виберіть спосіб оплати, якщо їх кілька, і оплатіть.
Якщо оплата закінчилась, доступ призупиняється. Тоді на сторінці входу з'являється напис Доступ до ресурсу заморожено і кнопка До оплати, яка відкриває те саме вікно оплати.
Якщо онлайн-оплата недоступна, у вікні буде вказано ціну доступу та адресу служби підтримки: напишіть туди, і вам підготують рахунок.
Налаштування профілю
Натисніть на свій аватар у правому верхньому куті. Відкриється меню:
- Профіль користувача — ваші ім'я, пошта, організація, аватар і підписка на Telegram.
- Змінити пароль.
- Подовжити доступ — лише для власника облікового запису.
- Вихід.
Як змінити аватар
- Відкрийте Профіль користувача.
- Натисніть Змінити аватар і виберіть зображення у форматі JPG або PNG.
Ім'я та пошту в профілі змінити не можна: для цього зверніться до адміністратора.
Як підключити сповіщення в Telegram
- Відкрийте Профіль користувача і в блоці «Підписатися на Telegram розсилку сповіщень від SaleApp» натисніть Приєднатись.
- Відкриється бот SaleApp у Telegram. Запустіть його і поділіться номером телефону, коли бот попросить.
- Після підтвердження в профілі з'явиться напис Сповіщення в Telegram підключено.
Номер телефону в Telegram має збігатися з телефоном у вашій картці користувача в SaleApp. Якщо номери різні, підключення не вдасться — попросіть адміністратора виправити телефон у картці.
Щоб вимкнути сповіщення, натисніть у профілі Відмінити розсилку.
Як змінити пароль
- Натисніть на аватар і виберіть Змінити пароль.
- Введіть новий пароль у поле Пароль і повторіть його в полі Підтвердження паролю.
- Натисніть Застосувати.
Над полями видно складність пароля. Пароль зі складністю «Простий» не приймається: використайте щонайменше шість символів, великі й малі літери, цифри та спецсимволи.
Верхня панель
Ці елементи доступні з будь-якого розділу.
Дзвінки
Якщо в компанії підключено телефонію, під час вхідного дзвінка з'являється картка з номером телефону.
- Якщо номер є в контрагентах, у картці видно ім'я клієнта: натисніть на нього, щоб відкрити картку клієнта. Через кнопку з трьома крапками можна одразу Створити замовлення для цього клієнта.
- Якщо номера немає в контрагентах, натисніть Створити клієнта: телефон уже буде заповнено.
Повідомлення
Значок дзвіночка показує кількість непрочитаних повідомлень. Натисніть на нього, щоб побачити останні 30 повідомлень: згадки, коментарі та призначення в завданнях, а також події розділу HR. Натисніть на повідомлення, щоб перейти до відповідного завдання.
Каси та зміни
Значок каси з'являється, лише якщо вам доступна хоча б одна каса. Число на значку — кількість відкритих змін. Натисніть на нього, щоб відкрити панель Інформація про каси. Там можна:
- відкрити або закрити зміну (закрити може лише той, хто її відкрив);
- зробити службове внесення чи вилучення готівки кнопками Внести і Видати;
- переглянути X-звіт і журнал роботи каси.
Таймер завдання
Якщо ви запустили облік часу по завданню, у верхній панелі з'являється таймер з кнопками:
- Записати нарахований час (значок дискети) — зупиняє таймер і зберігає час у завданні;
- Відкрити завдання (час на таймері) — відкриває завдання, по якому йде відлік;
- Відмінити підрахунок часу — зупиняє таймер без збереження.
«Відмінити підрахунок часу» — це не пауза. Час, нарахований з моменту запуску таймера, буде втрачено. Щоб зберегти його, натискайте «Записати нарахований час».
Допомога
Значок зі знаком питання відкриває панель Запитання та відповіді з пошуком за відповідями на часті запитання.
Стрічка відкритих сторінок
Під верхньою панеллю, праворуч від кнопки з будиночком, збираються сторінки, які ви відкривали. Так між ними можна швидко переходити.
- Натисніть на сторінку, щоб перейти до неї.
- Перетягніть сторінку мишею, щоб змінити порядок.
- Натисніть хрестик на сторінці, щоб прибрати її зі стрічки.
На телефоні стрічку замінює кнопка з квадратиками поруч із будиночком. Стрічка зберігається лише в цьому браузері: на іншому комп'ютері чи телефоні вона буде своя.