Задачі, пріоритети та тайм-трекінг

Тут описано роботу з окремими завданнями всередині проекту: створення, переміщення, облік часу, коментарі та сповіщення.

Як створити завдання

  1. Відкрийте дошку проекту й натисніть Створити завдання.
  2. Заповніть поля:Заголовок завдання і опис;
  3. Виконавець — або кнопка Призначити мені;
  4. Статус завдання — у якій колонці дошки воно з'явиться;
  5. Пріоритет і Теги;
  6. термін: Виконати до, Виконати у період або Завдання без строку. Для дати є швидкі кнопки «Сьогодні», «Завтра», «Через тиждень»;
  7. Мають доступ до завдання — колеги, які теж бачитимуть завдання й отримуватимуть сповіщення по ньому.
  8. За потреби прикріпіть файли кнопкою Прикріпити файли до завдання.
  9. Збережіть завдання. Якщо ще не готові, натисніть Зберегти як чернетку: чернетки видно лише вам, кнопкою Чернетки на дошці.

Позначка Лише для виконавця робить завдання закритим: його бачать лише автор, виконавець, власник і менеджери проекту та овнер. Користувачі з поля «Мають доступ до завдання» такого завдання не бачать.

Як перемістити завдання

  • В іншу колонку — перетягніть картку мишею на дошці.
  • В інший проект — відкрийте завдання, натисніть кнопку з трьома крапками → Перенести до..., виберіть проект і натисніть Перемістити. В іншому проекті завдання потрапить у колонку «Нові».

Як вести облік часу

Таймером. У завданні натисніть Запустити таймер (або в меню з трьома крапками — Запустити авто таймер). Таймер з'явиться у верхній панелі й працюватиме, навіть якщо ви перейдете в інші розділи. Коли закінчите, натисніть Записати нарахований час (значок дискети) — час збережеться в завданні.

Одночасно може працювати лише один таймер. Якщо запустити таймер в іншому завданні, попередній зупиниться без збереження. Кнопка «Відмінити підрахунок часу» теж зупиняє таймер без збереження. Щоб не втратити час, спершу натисніть «Записати нарахований час».

Вручну. У меню з трьома крапками в завданні виберіть Додати час в ручну, вкажіть Годин і Хвилин і збережіть.

Якщо відповідальний за HR уже закрив облік часу за сьогодні (наприклад, нарахував зарплату), запустити таймер чи додати час за цей день не вийде.

Коментарі

  • Пишіть коментар у полі під завданням і надсилайте кнопкою або клавішами Ctrl+Enter. Для короткої відповіді є поле Швидкий коментар + Enter.
  • Щоб згадати колегу, введіть @ і почніть набирати ім'я. Він отримає сповіщення.
  • У коментар можна вставити зображення й посилання на прикріплені файли, відповісти на конкретний коментар і поставити реакцію.

Сповіщення

Сповіщення приходять у дзвіночок у верхній панелі, а якщо підключено Telegram — і в Telegram. Ви отримаєте сповіщення, коли:

  • вас призначили виконавцем чи додали до завдання;
  • вас згадали через @ у завданні чи коментарі;
  • у вашому завданні з'явився новий коментар, змінився статус чи пріоритет.

На сповіщення про коментар можна відповісти прямо в Telegram — відповідь стане коментарем у завданні.

Пошук завдань

Натисніть Знайти завдання і введіть назву, ім'я виконавця або номер завдання.

Імпорт завдань з CSV

Завантажити завдання з файлу можна з картки проекту в розділі Проекти: кнопка з трьома крапками → Завантажити завдання з CSV. Формат файлу описано на сторінці «Проекти».

Пов'язані розділи

Записаний у завданнях час потрапляє у Звіт з відпрацьованого часу в розділі «Звіти».

Не знайшли відповідь? Напишіть у службу підтримки — або перегляньте документацію API, якщо підключаєте сайт чи інший сервіс.