Відвантаження

Розділ Відвантаження — останній крок замовлення: тут оформлюють накладну перевізника, перевіряють, що всі місця відправлення на місці, і передають посилки перевізнику чи клієнту.

У списку — упаковані замовлення (а також замовлення з власних воронок у статусах, для яких увімкнено показ у відвантаженні).

Крок 1. Створіть накладну (ЕН)

Для доставки перевізником (Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery) натисніть кнопку з трьома крапками в рядку замовлення і виберіть, хто платить за доставку:

  • Створити ЕН (опл. отрим.) — доставку оплачує отримувач;
  • Створити ЕН (опл. відпр.) — доставку оплачуєте ви.

Номер накладної з'явиться в колонці Експрес накладна. Для створення ЕН має бути налаштована інтеграція з перевізником.

Перед створенням ЕН можна виправити розміри місць: Змінити розміри в тому самому меню. Після створення ЕН змінити розміри вже не можна — спершу видаліть накладну (Видалити ЕН).

Для самовивозу та власної доставки накладна не потрібна, переходьте до кроку 2.

Крок 2. Надрукуйте етикетки

Після створення ЕН у меню рядка з'являться пункти друку: Друкувати ЕН і етикетка для посилки (для Нової Пошти — Друкувати маркування 80х80, для інших перевізників — їхня етикетка). Наклейте етикетку на кожне місце.

Крок 3. Відскануйте місця

  1. Поставте позначку Сканувати до реєстру над списком. Поле пошуку перетвориться на поле Номер замовлення.
  2. Скануйте етикетку на кожному місці відправлення (або вводьте номер замовлення й натискайте Enter). Кожен скан зараховує одне місце.
  3. У колонках Кількість місць і Скановано місць видно, чи всі місця перевірено.

Так ви переконуєтеся, що жодна коробка не загубилася і не потрапила до чужого замовлення.

Крок 4. Сформуйте реєстр

  1. Натисніть У реєстр внизу екрана і виберіть тип доставки.
  2. У реєстр потраплять усі упаковані замовлення з цим типом доставки, у яких відскановано всі місця, а для доставки перевізником — ще й створено ЕН.

Після створення реєстру ці замовлення отримують статус Відвантажений. Для перевізників реєстр створюється також у їхній системі — його передають кур'єру разом із посилками.

Попередні реєстри можна надрукувати або видалити через кнопку Останні реєстри. Якщо видалити реєстр, його замовлення повернуться в статус «Упакований» і знову з'являться у списку відвантаження.

Можливі повідомлення під час сканування

  • За вказаним номером не знайдено замовлення! — перевірте етикетку чи введений номер.
  • Ви намагаєтеся відсканувати більше місць, ніж необхідно! — це місце вже відскановано, або кількість місць у замовленні вказана менша, ніж є насправді.
  • Відвантаження заборонено! Замовлення необхідно передати на розформування! — замовлення скасоване. Надрукуйте для нього Листок розформування в меню рядка й поверніть товар на полиці.

Не знайшли відповідь? Напишіть у службу підтримки — або перегляньте документацію API, якщо підключаєте сайт чи інший сервіс.